Nytt utseende på Mina sidor
Den 10 januari lanserar vi ett helt nytt utseende på Mina sidor. Vi stänger kontoret och växeln den dagen och hänvisar akuta ärenden till vår jour 010-353 86 90.
När nya Mina sidor är på plats behöver du som hyresgäst gå in och uppdatera dina kontaktuppgifter. Du som är bostadssökande behöver sätta upp en ny sökprofil. Alla funktioner finns kvar men de kommer att vara tydligare och bättre anpassade för dig som hyresgäst.
På Mina sidor finns relevant information för dig som hyresgäst och sökande gällande kötider, avtal, betalningar och ärenden. Som hyresgäst kan du även registrera felanmälningar och ta emot meddelanden från oss på Mönsterås Bostäder avseende drift, nyhetsutskick och mycket annat.
Som sökande kan du göra och följa dina intresseanmälningar, ta del av visningsinformation och signera avtal om du blir aktuell som hyresgäst. Du hanterar hela din sökandeprocess på ett enkelt och smidigt sätt digitalt.
Under menyn "Kontaktvägar" på Mina sidor kan du själv styra över hur du önskar att bli kontaktad av oss. Relevant information kommer alltid att skickas ut till dig som notifieringar till Mina sidor.
Tänk på att e-postadress är en viktig kontaktuppgift för att kommunikationen från oss ska fungera, många meddelanden kommer endast skickas via e-post och/eller som Mina sidor notifiering.
Så här gör du för att komma in på nya Mina sidor första gången: (fungerar från och med 10 januari)
När du loggar in med mobilt Bank-ID kommer det stå Momentum Signering som företag. Detta är helt i sin ordning.
- Inloggning/registrering på Mina sidor gör du med BankID om du har ett fullständigt personnummer (ÅÅÅÅMMDD-NNNN).
- Saknar du BankID/fullständigt personnummer så hör av dig till oss så får du en aktiveringslänk via e-post.
- Om du administrerar någon annans sökande/hyresgästsidor vill vi också att du kontaktar oss.
Vänligen notera att du inte kan använda samma inloggningsuppgifter som du gjort på våra tidigare hyresgästsidor.
Vi ber om överseende med eventuella problem under uppstarten av nya Mina sidor.
Har ni frågor är ni välkomna att kontakta oss via mejl info@monsterasbostader.se eller telefon 010-353 81 00.